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带你走近中国工商银行的客户经理

2018-12-04 11:09:39
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每次银行校园招聘来临,很多同学对银行工作充满向往,但是对银行的岗位和工作却既熟悉又陌生。熟悉的是经常去银行看到银行的工作人员每天从事的工作就是为客户办理业务,但是具体岗位所面对的工作是做什么又不是特别了解。今天山东银行招聘网(jrexam)就工商银行的客户经理这一岗位,讲一讲工商银行客户经理的一天是如何度过的。

我们都知道工行有“宇宙行”的称号,当然,工行的工作环境当然很好。统一的着装,温婉的笑容,每一个进入工行去办理业务的人都对工行充满着满满的信任。那如果是工行的客户经理,每一天也是很忙碌和充实的。

现在客户都很注重理财,而各种理财产品也是铺天盖地袭来,所以工行客户经理对理财方面也需要有所理解。下面我们重点谈一谈工行客户经理理财方面应该了解什么。

首先要了解工商银行的理财产品有哪些,"月月盈"、"聚宝盆"等听起来很有诱惑力的理财产品,在工行的手机银行、网银上怎么操作,都是需要学习和熟知的,因为每个客户都有不同的要求,作为专业人员,必须要体现出我们的专业性和服务,这样才能更好地服务于客户。

其次,对于贵金属的了解。不仅仅是要了解一些简单的理财产品,对于自古至今都备受中国人民喜爱的、价值不断增值的产品——黄金白银,作为客户经理,也是需要有所了解的。在工行这是一项贵金属业务。黄金走势受什么影响,未来走势预测,预测依据,都是作为客户经理,为客户提供理财服务的一些必不可少的专业体现。有些同学看到这里,可能觉得如果自己去当客户经理,是不是在专业性这方面是处于劣势?其实不用担心,因为进入银行之后首先会培训,经过培训,加上自己平时的积累,完成专业性的转变是完全可以的。

最后,客户经理还需要定期不定期举办客户沙龙会,或者是参加总行举办的知识竞赛大会,其实目的也是回馈客户,提升自己。在会上听专业人士讲解知识,了解未来经济走势,都是很不错的体验。

这下大家对工行客户经理的工作应该有了一些了解,接下来的工商银行的校园招聘考试中,祝每一个报名考试的同学都能顺利通过考试,拥抱工行!

 

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